Chez Norvex, nous sommes des pionniers dans la vente et la réparation de nacelles élévatrices et de plateformes de levage. Notre engagement envers un service exceptionnel et une expertise de haut niveau a fait de nous des leaders de l’industrie.
En tant que Planificateur.trice, vous serez le pilier de la coordination et de l’optimisation des horaires de travail pour desservir le service, les ventes et les flottes de véhicule. Vous assurerez une utilisation efficace des ressources, l’alignement des priorités opérationnelles et l’ajustement rapide de la planification face aux imprévus. Votre contribution sera essentielle pour maintenir la fluidité et la qualité de nos services.
Postuler pour ce posteVotre contribution au succès de l'entreprise passera entre autres par les tâches suivantes :
Planification et organisation
- Élaborer et ajuster les horaires des interventions selon les priorités et compétences des intervenants
- Optimiser l’utilisation des ressources : personnel et temps
- Rééquilibrer rapidement la charge de travail en cas d’urgence ou de changement
Communication et coordination
- Maintenir un lien constant avec les intervenants assignés
- Communiquer les confirmations, changements et priorités
- S’assurer que chaque intervention est bien comprise et suivie
Gestion des outils et données
- Mettre à jour les systèmes de planification et documenter les changements
- Utiliser les outils technologiques pour optimiser la planification
Suivi et amélioration continue
- Produire des rapports sur la productivité et l’efficacité
- Identifier les écarts et proposer des améliorations
Conformité et sécurité
- Respecter les politiques internes et les normes de santé et sécurité
Ce que nous recherchons chez notre future collègue :
- Expérience en planification ou coordination dans un contexte technique ou logistique est un atout
- Bilinguisme (français/anglais) – Atout
- Excellente capacité d’organisation et sens des priorités
- Bonne communication et aptitude à collaborer avec différents services
- Autonomie, débrouillardise et réactivité face aux imprévus
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de planification
- Sens de l’initiative et esprit d’amélioration continue.